ショッピングガイド

販売者 1st step shoes(ファーストステップシューズ)

店舗運営責任者:町田 洋子(代表)
店舗セキュリティ責任者:町田 彰秀
店舗連絡先:問い合わせフォームより

営業時間について ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日  9:00-18:00
※土日、祭日はお休みをいただいております。
販売価格 各製品に記載
申込みの成立 オーダーフォームからのご注文に対して ご注文の確認メールを差し上げます。メールの内容を確認していただき、返信を頂いた時点で申し込みの成立となります。
必要料金 商品価格のみ
(消費税・送料・代引き手数料などは商品価格に含みます)
※手作りキットに係わるオプション小物など、少額の商品のみのご注文に関しては重量、大きさ、地域によって実費程度の送料を頂戴する場合があります。
(合計金額3,500円以上で送料無料となります)
お支払について お客様は商品代金をいずれかの方法でお支払いください。
(郵便振替や銀行振込みなどの窓口にて支払う手数料はお客様負担でお願いします)

クレジットカード決済

●VISA MASTER DINERS JCB AMEXのカードがご利用いただけます。
クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社 の決済代行システムを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ移動いたしますので決済を完了させてください。
安心してお支払いをしていただくために、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSL(128bit)による暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。【備考】
●クレジットカード決済はお買い物合計金額が3,500円以上でお取扱いただけます。
●手数料等はかかりません。お支払いいただくのは商品代金合計のみです。
●セキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控はお送りしておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
●SSLというシステムを利用してカード番号は暗号化されて送信されます。

銀行振込


【振込先】 三菱東京UFJ(ミツビシトウキョウユーエフジェー)千住中央(センジュチュウオウ)
普通 0959860 町田洋子
【備考】
●銀行窓口にて支払う振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●当店からの確認メール到着後、7日以内にご入金ください。

代金引換


【業者】日本郵便
【備考】
●代引手数料は当方で負担します。
●発送前にメールでお知らせいたします。
●代金は商品到着時に配送員にお支払い下さい。

郵便振替


【振込先】10020-70503121 町田洋子
【備考】
●日本郵便の窓口にて支払う振替手数料はお客様負担でお願い致します。
●当店からの確認メール到着後、7日以内にご入金ください。

〔決済の後払いについて〕
●郵便払込用紙を商品に同封した後払いを選択出来ます
後払いにおきましては私どもとお客様との信頼のもとで成り立っております。 お振込みは商品到着後7日以内にお済ませいただきますようお願いいたします。
お支払いの期限より10日を経過した場合、ペナルティーが発生します。お支払いの意志の有無に関わらず弊社契約の信用機関に依頼させていただきます。 その際に第三者にお客様の情報を開示しなければなりませんので、期限内に お支払いいただきますようお願いいたします。

配送について ●在庫のある商品に関しては、入金確認後3日以内に発送いたします。
●在庫のない商品に関しては、取引確定後、メールにて納期をお知らせいたします。オプション品のみの注文など、特別なご注文以外送料はかかりません。
お送りする商品の重量によって、ゆうパック、エクスパック(定形小包郵便)、定形外代金引換郵便(代引き)、のいずれかの方法でお送りいたします。
通常配送
レターパック ポストイン 配達確認
【備考】配送はレターパックor速達メール便or定形外速達いずれかの方法でお送りします。
配送方法は確認メールでお知らせいたします。※時間指定は出来ません。

※配達時間の指定がある場合にはゆうパックでお送りします。
その際は若干の追加送料を頂きます。
(200円~700円位 大きさ、地域によって異なります)郵便料金詳細
※オプション品のみのご注文の際は実費送料を頂きます。
詳細は確認メールにてお知らせいたします。代金引換郵便

【備考】定形外郵便を利用した代金引換です。
お支払方法で代金引換を選択した場合、こちらの配送方法となります。
*エクスパックとの併用は出来ません。
*時間指定は出来ません
商品の引き渡し時期 申込の成立後、在庫のあるものにつきましては即日お送り出来ますが、オーダー後に制作するものについては2~3週間かかる場合もあります。(確認メールの返信時に製作完了予定をお知らせします。)
返品・交換について ●不良品、欠品、オーダーと違うものが届いたり配送途中の破損などによる事故がございましたら、送料・手数料ともに弊社負担で代替品をご送付させていただきます。
商品到着後、7日以内に下記住所へご返送下さい。
●なお、お客様のご都合による返品・交換は 送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。
●返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。●実際に使用されてからの返品はご遠慮ください。
●全ての商品はハンドメイドです。また、天然皮革を使用しているため、見本とは多少色目や柄が異なることがありますことをご了承下さい。
返品期限 商品到着後7日以内にご連絡ください。
ご返品後、良品と交換またはご希望により代金返送します。
連絡先 1st step shoes(ファーストステップシューズ)
代表 町田 洋子
〒123-0851東京都足立区梅田2-21-12
℡03-5681-2133